Servizio & Contatti

Gli ordini possono essere annullati finché il pacco non è stato spedito. Confermiamo sempre la spedizione. Dopo la consegna, i ShirtFrame standard possono ancora essere restituiti secondo le condizioni di reso. Per ShirtFrame personalizzati e custom ricevi prima una bozza. Dopo l’approvazione, la produzione parte subito e l’annullamento non è più possibile.

Gli ordini possono essere modificati finché il pacco non è stato spedito. Non sei sicuro che sia già partito? Contattaci e lo verifichiamo. Per prodotti personalizzati, modifiche possibili fino all’approvazione della bozza.

Spediamo in tutti i 27 paesi UE: Paesi Bassi, Belgio, Germania, Lussemburgo, Francia, Austria, Cechia, Danimarca, Irlanda, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Svezia, Bulgaria, Croazia, Ungheria, Italia, Portogallo, Romania, Spagna, Grecia, Cipro e Malta.

Sì, i consumatori hanno 30 giorni di recesso per ShirtFrame standard, se il prodotto non è danneggiato. Dopo ricezione e controllo, rimborsiamo tramite lo stesso metodo di pagamento. I costi di reso sono a carico del cliente. I prodotti personalizzati non possono essere restituiti dopo approvazione della bozza.

Per restituire un ShirtFrame standard, contattaci prima via e-mail così possiamo registrare il reso e inviare le istruzioni corrette. I costi di reso sono a carico del cliente. Conserva sempre la prova di spedizione fino alla lavorazione.

Puoi pagare con iDEAL/Wero, Bancontact, carta di credito/debito e PayPal. iDEAL/Wero è disponibile nei Paesi Bassi, Bancontact in Belgio, carte e PayPal negli altri paesi UE dove supportati da Mollie.

Se l’ordine è riuscito, vedrai una conferma sullo schermo e riceverai anche una conferma via e-mail. Se qualcosa va storto, riceverai un messaggio. Se non riesci a ordinare, contattaci.

Il pagamento su fattura è possibile per ordini business approvati. Inviamo una fattura digitale e lavoriamo l’ordine dopo il pagamento, salvo diverso accordo scritto.

Tutti gli importi indicati sono prezzi al consumatore, IVA applicabile inclusa. I tempi dopo la spedizione sono indicativi.

Paesi Bassi (NL): € 7,95
Belgio (BE): € 9,95
Germania e Lussemburgo (DE, LU): € 14,95
Francia e Austria (FR, AT): € 19,95
Europa occidentale e centrale (CZ, DK, IE, PL, SK, SI): € 19,95
Nord Europa (EE, FI, LV, LT, SE): € 19,95
Sud ed Est Europa (BG, HR, HU, IT, PT, RO, ES): € 19,95
Grecia (GR): € 29,95
Cipro e Malta (CY, MT): € 29,95

Tutti gli importi indicati sono prezzi al consumatore, IVA applicabile inclusa. I tempi dopo la spedizione sono indicativi.

Paesi Bassi (NL): 1-2 giorni lavorativi
Belgio (BE): 2-3 giorni lavorativi
Germania e Lussemburgo (DE, LU): 3-5 giorni lavorativi
Francia e Austria (FR, AT): 3-5 giorni lavorativi
Europa occidentale e centrale (CZ, DK, IE, PL, SK, SI): 4-6 giorni lavorativi
Nord Europa (EE, FI, LV, LT, SE): 4-6 giorni lavorativi
Sud ed Est Europa (BG, HR, HU, IT, PT, RO, ES): 4-6 giorni lavorativi
Grecia (GR): 5-9 giorni lavorativi
Cipro e Malta (CY, MT): 6-10 giorni lavorativi

Sì, è possibile ritirare presso il nostro ufficio a Heerenveen. Scegli il ritiro al checkout e riceverai un messaggio quando l’ordine è pronto.

Sì, ricevi un messaggio track & trace appena l’ordine viene consegnato al corriere.

Se il tracking indica consegnato ma non hai ricevuto nulla, contattaci. Controlla prima anche dai vicini diretti.

Se l’ordine arriva danneggiato, contattaci subito con foto dell’imballo e del prodotto. Ti aiuteremo.

In linea di principio molti tipi di maglie possono essere incorniciati con ShirtFrame: calcio, ciclismo, running, basket, pallamano, volley, polo e altre maglie sportive.

Per maglie da calcio, S, M e L sono di solito le più adatte. Per maglie da ciclismo, spesso M, L e XL. Taglie più grandi possono essere incorniciate, ma una parte maggiore può finire dietro il passe-partout.

Sì. Possiamo fornire ShirtFrame personalizzati e full-custom. I costi di design sono inclusi nel prezzo. Creiamo il design, inviamo una bozza e avviamo la produzione dopo approvazione.

Ti interessa ordinare 5 o più ShirtFrame? Contattaci per un preventivo su misura.